Política de Privacidade

A Joviplanet se preocupa com a privacidade do cliente e estamos comprometidos em proteger os dados pessoais. A declaração de privacidade informará como os dados pessoais são usados, os direitos de privacidade e como a lei protege o Cliente. Por favor, leia a declaração de privacidade cuidadosamente antes de usar os serviços.

A Joviplanet salva os dados para informar o Cliente sobre a existência de promoções ou campanhas de Marketing ou para cumprir obrigações legais.

Quais dados pessoais a Joviplanet mantém do cliente
Quais dados são armazenados passivamente
Quais dados a Joviplanet armazena automaticamente
Por que devemos processar as informações pessoais do cliente
O que fazemos com os dados pessoais do cliente
Aproveitamento do Site ou Aplicativo é melhor para o Cliente
Quanto tempo os dados pessoais do Cliente são mantidos e onde
Compartilhamento de dados pessoais e com quem
Resolução Alternativa de Litígios (RAL)
Condições de uso do Site e Apps
Direitos Autorais
Contatos Úteis – Reclamações de Proteção de Dados

1. Quais dados pessoais a Joviplanet mantém do cliente?

Os dados do cliente são obtidos por meio de registro no Site e Apps, sendo necessário um endereço de e-mail ao criar uma conta.
Os dados do cliente são obtidos com base nas informações fornecidas pelo Cliente na área do cliente, como nome do responsável pela conta, endereço, telefone e número fiscal.
Os dados do cliente obtidos no uso do Site e Apps são passivamente coletados através de software e/ou serviços externos para coletar informações passivas enquanto o Cliente navega ou interage com o conteúdo do site ou com as empresas parceiras da Joviplanet, assim como informações sobre o dispositivo que o Cliente está usando.
Os dados do cliente obtidos pelos pontos mencionados podem ser consultados, alterados ou excluídos pelo Cliente através da “Conta Pessoal” ou ao fazer a solicitação por e-mail para Joviplanet em geral@joviplanet.com.
Os dados são de responsabilidade do Cliente, para qualquer alteração ou cancelamento na conta do cliente. A Joviplanet é responsável pela proteção dos dados fornecidos pelo Cliente. Não é permitido o uso do Serviço por menores de 18 anos. Se o menor se registrou na Joviplanet, o registro e todos os dados serão excluídos imediatamente.

2. Quais dados são armazenados passivamente?
O propósito de coletar essa informação passiva do Cliente é entender melhor como é a interação com as páginas Web e Apps, decifrar possíveis erros na implementação de nossas páginas Web e Apps e melhorar nossos serviços para o cliente.

As informações geralmente armazenadas, e que podem incluir outras não mencionadas aqui neste documento, são as seguintes:

Endereço IP do dispositivo

Tamanho da tela

Informações do navegador em uso

Localização geográfica

Idioma escolhido para navegação em nosso Site ou Apps

Quais páginas foram visitadas

Informação da hora e data em que as páginas foram visitadas